Чат-бот для агентства недвижимости

62% покупателей недвижимости оставляют заявку вечером — чат-бот квалифицирует лида и подбирает объекты за минуту

Покупатель квартиры оставил заявку на сайте в 21:00. Менеджер перезвонит в 10:00 — через 13 часов. За это время клиент уже получил 3 звонка от конкурентов с ЦИАН. Чат-бот мгновенно квалифицирует лида, уточняет бюджет и требования, показывает подходящие объекты и записывает на просмотр.

Проблемы, которые мы решаем

Лиды остывают за ночь

Клиент оставил заявку вечером. Менеджер перезвонит утром. За 12 часов клиент получил 5 предложений от конкурентов. Конверсия упала в 3 раза.

Решение: Бот мгновенно: «Какой бюджет? Район? Комнатность?» → подбирает 3-5 объектов → «Записать на просмотр завтра?»

Менеджер тратит время на нецелевых

40% заявок — нецелевые: любопытствующие, с бюджетом ниже минимума, ищут аренду вместо покупки. Менеджер тратит 30 мин на каждого.

Решение: Бот квалифицирует: бюджет, сроки, тип сделки. Нецелевых фильтрует, целевых — передаёт менеджеру с полной карточкой

Клиент забывает, что смотрел

За 2 месяца клиент посмотрел 20 объектов у 3 агентств. «Какая из квартир была с балконом?» Менеджер не помнит, клиент не помнит.

Решение: История подборок в чате: все показанные объекты с фото, ценами, комментариями. Клиент возвращается к чату — всё на месте

Ипотека — отдельный квест

Клиент спрашивает: «Сколько платить в месяц при ипотеке 10М на 20 лет?» Менеджер считает вручную или отправляет на сайт банка.

Решение: Ипотечный калькулятор в боте: сумма, срок, ставки банков. «При ипотеке 10М на 20 лет — от 85К/мес в Сбере»

Возможности решения

Квалификация лидов

Автоматический опрос: бюджет, район, комнатность, тип сделки, сроки. Скоринг и передача менеджеру с полной карточкой

Подбор объектов

По параметрам из квалификации — 3-5 подходящих объектов с фото и ценами. Обновление при появлении новых

📅

Запись на просмотр

Выбор объекта, даты и времени. Назначение агента. Подтверждение и напоминание

🏦

Ипотечный калькулятор

Расчёт по ставкам банков. Сравнение предложений. Предварительная заявка на ипотеку

Уведомления о новых объектах

Push в чат при появлении объекта по параметрам клиента. «Новая двушка в вашем районе — 8.5М!»

Техническая реализация

Бот-платформа: Node.js — WhatsApp Business API, Telegram Bot API.

ИИ: LLM для естественного диалога + RAG на базе объектов агентства.

Интеграции: CRM агентства, ЦИАН/Авито (парсинг), банковские API (ипотека), Яндекс.Карты.

Результаты внедрения

200-400%

ROI за первый год

2-4 мес

Срок окупаемости

+40%

Конверсия лидов

-60%

Время менеджера на квалификацию

Заказной бот vs SaaS-чатботы

Параметр	Заказная разработка	Готовое решение
Стоимость	MVP от 260К	SaaS от 5К/мес
Подбор объектов	Из вашей базы + CRM	Нет
Ипотечный калькулятор	Актуальные ставки банков	Нет
Квалификация лидов	Кастомный скоринг	Стандартный опрос
Push о новых объектах	По параметрам клиента	Нет
Интеграция с CRM	Нативная	Webhook базовый

Частые вопросы

Сколько стоит чат-бот для агентства недвижимости?

MVP (квалификация + подбор + запись на просмотр): от 260 000 ₽, срок — 4-5 недель.

Полный бот (+ ипотека, уведомления, аналитика): от 650 000 ₽, срок — 2-3 месяца.

Как бот узнаёт об объектах?

Синхронизация с вашей CRM и базой объектов. Новый объект добавлен — бот уже может его предложить. Также парсинг ваших объявлений с ЦИАН/Авито.

Может ли бот вести переговоры?

Нет, бот квалифицирует и подбирает. Переговоры и показы — всегда агент. Бот экономит 60% времени агента на рутине.

Подходит ли для застройщика?

Да. Для застройщика: шахматка ЖК в боте, ход строительства с фото, калькулятор рассрочки, запись на экскурсию в шоу-рум.

Как быстро запустить?

MVP — 4-5 недель: квалификация, подбор из вашей базы, запись на просмотр. Работает в WhatsApp и Telegram.

Готовы начать проект?

Расскажите о задаче — мы предложим решение, сроки и стоимость. Первая консультация бесплатна.

Обсудить проект

Смотреть кейсы

30 минут · Бесплатно · Без обязательств