Мартовский Код
Отрасль

Разработка CRM и приложений для фитнес-клубов

Заказная CRM и приложение для фитнес-клуба: абонементы с автосписанием, расписание, СКУД и турникеты, 54-ФЗ. Бот записи — от 65 000 ₽.

Первый шаг — бот записи и абонементов: от 65 000 ₽ за 2 недели. CRM с автосписанием — от 350 000 ₽.

Ключевой показатель отрасли

50-60%

клиентов фитнес-клуба уходят в первый год — собственное приложение сокращает текучку до 30-40%

Данные рынка — почему мы взялись за эту нишу
Что важно знать про Фитнес и спорт

Рынок фитнес-индустрии в России — 280 млрд руб, более 12 000 клубов. Рынок фитнес-приложений — 8 млрд руб с ростом +25% в год. Но собственные мобильные приложения — менее чем у 10% клубов. Большинство мелких студий работают через YClients, а крупные сети — через 1С:Фитнес или FitBase, которые не покрывают клиентский опыт.

Мы создаём digital-инфраструктуру для фитнес-клубов, спортивных студий и онлайн-фитнес платформ: мобильные приложения с расписанием и тренировочными программами, AI-тренеры для персонализации нагрузки, платформы онлайн-тренировок для гибридного формата. Интегрируемся с 1С:Фитнес, FitBase и Mobifitness — ваша клубная система остаётся, а клиенты получают мобильный интерфейс нового уровня.

Типичный проект — мобильное приложение для фитнес-клуба — запускается за 3-4 месяца. Окупаемость — 4-8 месяцев за счёт роста удержания клиентов и продления абонементов.

Контекст

Где живёт рынок

Размер, зрелость, тренды и регуляторика — фон, на котором стоит ваш бизнес

Объём рынка

Рынок фитнес-индустрии в России — 280 млрд руб (2025). Количество клубов — 12 000+. Рынок фитнес-приложений — 8 млрд руб (+25% в год)

Зрелость digital

Средняя — 50% клубов используют 1С:Фитнес, FitBase или Mobifitness. Собственные мобильные приложения — менее 10%. Большинство мелких студий работают через YClients

низкаясредняявысокая
Тренды
  • Мобильные приложения для клиентов: расписание, запись, тренировочные программы
  • Гибридный формат: онлайн + офлайн в одной подписке
  • Персонализация тренировок на основе AI и данных носимых устройств
  • Геймификация: соревнования, достижения, стрики, лидерборды
  • Интеграция с Apple Watch, Mi Band, Garmin для трекинга активности
Регулирование
  • 152-ФЗ: защита персональных данных членов клуба
  • Требования к медицинским справкам для бассейнов
  • Кассовая дисциплина: абонементы, разовые посещения
  • Требования безопасности для спортивных объектов
Знакомо?

Боли отрасли, которые мы снимаем

Узнали хотя бы одну — значит, нам есть о чём поговорить.

01

Нет мобильного приложения — клиенты уходят к конкурентам

Клиент хочет посмотреть расписание, записаться на тренировку, заморозить абонемент. Звонит на ресепшн, ждёт. В соседнем клубе — приложение с расписанием, push-напоминаниями и программами тренировок. Клиент уходит. Текучка клиентов — 50-60% в год (с приложением — 30-40%). Потеря 10-20% выручки от оттока.
Что делаем

Мобильное приложение: расписание с записью в один тап, push-напоминания, программы тренировок, трекер прогресса

02

Низкая загрузка групповых программ

Понедельник 7:00 — йога на 25 мест: пришли 3 человека. Среда 19:00 — та же йога: 30 человек, 5 не поместились. Предварительная запись — по телефону, 70% не записываются заранее. Тренер не знает, сколько придёт. Простой залов в непопулярные часы, перегрузка в пиковые.
Что делаем

Онлайн-запись на группы с ограничением мест, листом ожидания, автоотменой при неявке, аналитикой загрузки

03

Клиент купил абонемент и перестал ходить

Новичок купил годовой абонемент за 30К руб. Ходил 2 недели, потом бросил. Клуб не предпринял попыток вернуть: не звонил, не писал, не предлагал тренера. Через год не продлит. Пассивные члены — 40-50% базы. Потеря 30-40% продлений. Для клуба с 2000 клиентов — потеря 3-5 млн руб/год.
Что делаем

Система удержания: трекер посещений, автотриггеры при снижении активности, геймификация достижений

04

Нет персонализации — все получают одинаковый сервис

Новичок и опытный спортсмен получают одинаковые рекомендации (или их отсутствие). Тренер не знает историю тренировок клиента, его цели и ограничения. Все маркетинговые рассылки — одинаковые для всех. NPS ниже на 20-30 пунктов. Текучка клиентов — выше среднерыночной.
Что делаем

AI-рекомендации тренировок по целям и уровню, интеграция с носимыми устройствами, персонализированные push

Наш подход

Фитнес и спорт: что мы внедряем

Ключевые направления с понятным бюджетом, сроком и результатом. Ниже, в каталоге, — детальный разбор по каждому.

Мобильное приложение для фитнес-клуба

Расписание групповых и персональных тренировок, онлайн-запись в один тап, программы тренировок с видеодемонстрациями, трекер прогресса (вес, повторения, замеры), push-напоминания, геймификация (стрик посещений, достижения, лидерборд), чат с тренером, оплата и заморозка абонементов.
Удержание клиентов +30%Онлайн-запись 60%+ визитовНагрузка на ресепшн -50%
Бюджет
от 390 000 ₽
Сроки
от 12 нед

AI-тренер: персонализация тренировок

Нейросеть подбирает программу тренировок на основе целей клиента (похудение, набор массы, выносливость), уровня подготовки и истории посещений. Адаптирует нагрузку по обратной связи и данным носимых устройств (пульс, калории). Рекомендации по питанию и восстановлению.
Частота посещений +25%Удовлетворённость тренировками +40%Продление абонементов +20%
Бюджет
от 423 000 ₽
Сроки
от 10 нед

Платформа онлайн-тренировок

Видеотренировки в прямом эфире и в записи, персональные программы, интеграция с офлайн-расписанием клуба, подписочная модель оплаты. Тренер ведёт занятие — офлайн-группа в зале и онлайн-группа из дома одновременно.
Охват x3 (онлайн + офлайн)Клиенты из других городовДоход от онлайн +20%
Бюджет
от 340 000 ₽
Сроки
от 12 нед
+20-30%

Продлений абонементов при автосписании

+120%

Вовлечённость в лояльности (кейс «Ваши Люди»)

−40%

Ручной работы администратора на ресепшене

2недели

До бота записи и абонементов

Кейса именно в вашей нише у нас пока нет

И мы скажем это прямо, а не выдадим чужую отрасль за вашу. Технически ваша задача у нас уже решена — в соседней нише: запись, напоминания, удержание клиента и работа с заявками устроены одинаково. Проверить нас можно на своей задаче бесплатно, до договора.

Отраслевую специфику разбираем не по чужим кейсам, а с вами на созвоне — за 30 минут и без обязательств. За 3–5 дней собираем демо на вашей задаче: на вашей записи, вашем прайсе, ваших вопросах от клиентов.

Что происходит в первые две недели

Проверить нас можно бесплатно и до того, как вы заплатите рубль. Это работает одинаково для любой задачи в отрасли «Фитнес и спорт».

  1. День 0

    Разговор на 30 минут

    Разбираем процесс, который болит сильнее всего, и называем вилку бюджета вслух. Денег на этом шаге нет.

    1
  2. Дни 1–5

    Рабочее демо на вашей задаче

    Не презентация: кликабельный прототип или живой бот, который можно открыть с телефона и показать команде. Не понравится — расходимся, материалы остаются вам.

    2
  3. День 2 после брифа

    Фикс-смета по этапам

    Фиксируется в договоре. Не «ориентировочно» и не «уточним по ходу».

    3
  4. Недели 2–4

    Первый оплачиваемый этап

    Платёж за конкретный результат. Следующий этап не начинается, пока вы не приняли предыдущий.

    4
  • Демо — до договора и предоплаты
  • Смета фиксируется в договоре
  • Оплата этапами, а не всей суммой
  • Код в вашем репозитории с первого дня
  • 3 месяца гарантии после запуска
  • Скажем «не надо», если не надо
FAQ

Частые вопросы

Самое нужное про работу в этой отрасли — коротко и по делу

FitBase и 1С:Фитнес — это клубные системы для администрации (учёт абонементов, расписание, финансы). Они не решают задачу клиентского опыта:

  • У них нет брендированного мобильного приложения с вашим логотипом и дизайном
  • Нет тренировочных программ с видеодемонстрациями упражнений
  • Нет геймификации (стрики, достижения, лидерборды между клиентами)
  • Нет AI-тренера, который адаптирует программу под каждого клиента

Собственное приложение — это фронтенд для клиента, который интегрируется с вашей клубной системой. Мы берём данные из FitBase / 1С:Фитнес (расписание, абонементы, посещения) и показываем их клиенту в удобном мобильном интерфейсе.

Продолжите изучение

Читайте также

Статья

Искусственный интеллект · 15 мин

ИИ-агенты для бизнеса: что это такое, как работают, сколько стоят

Что такое ИИ-агенты, как они работают и зачем бизнесу. Разбираем 5 реальных сценариев, стоимость внедрения и честно говорим — когда ИИ-агент вам НЕ нужен.

Подробнее
Статья

Искусственный интеллект · 11 мин

AI-автоматизация бизнеса: что реально автоматизировать с ИИ

AI-автоматизация — это процессы, где ИИ принимает решения по тексту, документам и данным. Разбираем, что автоматизировать, как считать ROI и запустить пилот за 5 дней.

Подробнее
Кейс

Гостеприимство и аренда

AI-бот гостевых коммуникаций для апарт-менеджмента в Испании

AI-бот отвечает гостям 256 апартаментов в Airbnb, Booking.com, WhatsApp и Email на 8+ языках, выдаёт коды умных замков и эскалирует сложные вопросы менеджерам. Ответ за 2 минуты вместо 41.

Подробнее
Кейс

Маркетинг и продажи

AI-платформа для генерации и квалификации лидов

AI-платформа для генерации, скоринга и квалификации B2B-лидов. ML-модель собирает данные из открытых источников и соцсетей, оценивает готовность лида к покупке и расставляет приоритеты для отдела продаж в CRM.

Подробнее

Готовы автоматизировать фитнес-клуб?

Назовите один процесс, который сейчас держится на людях и бумаге. За 30 минут разберём его, за 2 дня вернём фикс-смету, за 3–5 дней — работающее демо на вашей задаче. Бесплатно, до договора и предоплаты.

Первый шаг — бот записи и абонементов: от 65 000 ₽ за 2 недели. CRM с автосписанием — от 350 000 ₽.

Кликабельный прототип вашей воронки за 5 дней — бесплатно

MVP-ядро CRM — от 260 000 ₽, прототип бесплатно

Соберём интерактивный прототип ключевых экранов CRM (до 5): воронка с вашими этапами, карточка сделки, задачи менеджера и дашборд руководителя — покажете команде до договора и предоплаты.

Шаг 1 из 2 · Задача

Расскажите о задаче

Запись отправится нам после «Готово» (условия) — удалить можно в один клик

+7 900 282 77 00

30 минут · бесплатно · без обязательств