Как выбрать IT-подрядчика: 10 красных флагов и 25 вопросов
Чем «смета на 40% дешевле» оборачивается через полгода, какие вопросы задавать на первой встрече и как читать договор — из опыта тех, кто сам чинил чужие проекты.
Гайд · 10 пунктов · 25 блоков на выбор · 12 мин · обновлено август 2026 г.
Открыть инструментПочему проекты умирают: три сценария
Мы регулярно принимаем проекты после других подрядчиков, и сценарии провала повторяются.
Дешёвая смета. Подрядчик занизил оценку, чтобы выиграть тендер. Через три месяца деньги кончились, работа наполовину, каждый следующий этап — «доплатите». Выйти сложно: код в заложниках.
Исчезающая команда. Продавали сеньоров — делают стажёры. Сроки плывут, качество падает, на созвонах меняются лица.
Без договора о главном. Права на код не переданы, исходники не отдают, доступы у подрядчика. Расставание превращается в шантаж.
Все три сценария видны заранее — если знать, куда смотреть. Ниже два списка: признаки, которые должны насторожить, и вопросы, которые стоит задать на первой встрече.
Как сравнивать предложения и читать смету
Сравнивайте состав, а не итоговую цифру. Попросите разбивку по этапам и функциям. Если у одного «личный кабинет — 120 часов», а у другого — 60, спросите обоих, что входит: обычно дешёвый вариант просто не включает половину.
Проверьте, что заложено кроме кода: аналитика и проектирование, дизайн, тестирование, менеджмент, деплой и запуск. «Только код» в смете означает, что остальное всплывёт доплатой.
Ориентиры, которые считаются нормой: оплата по этапам, демо каждые одну-две недели, права на код переходят к вам после оплаты этапа, гарантия на дефекты от месяца до трёх, исходники в вашем репозитории с первого дня.
И последняя проверка: отправьте всем финалистам одно и то же уточнение требований. Кто задал встречные вопросы — думал о вашей задаче. Кто молча пересчитал цену — продаёт часы.
Десять красных флагов
Отметьте то, что уже видели у этого подрядчика. Один флаг — повод уточнить, три и больше — повод не спешить с предоплатой.
Пока чисто. Пройдите список ещё раз после первой встречи — половина признаков видна только там.
Что настораживает
Заберите результат себе
Отметьте пункты — и здесь появится готовый текст: скопировать в заметки или распечатать.
Двадцать пять вопросов на встречу
Отметьте те, что зададите, — получится готовая повестка. Под каждым вопросом написано, что должно прозвучать в ответе и что должно насторожить.
Отметьте вопросы — соберётся список, который можно взять с собой или отправить заранее.
Опыт
Команда
Процесс
Деньги и права
Заберите результат себе
Отметьте пункты — и здесь появится готовый текст: скопировать в заметки или распечатать.
Коротко о главном
- Сравнивайте состав работ, а не итоговую цифру в смете
- Просите имена и роли тех, кто будет работать, — не «команду под задачу»
- Репозиторий, домен и хостинг оформляйте на себя с первого дня
- Демо каждые одну-две недели — главная страховка бюджета
- Одно и то же уточнение всем финалистам покажет, кто действительно думал о задаче
Продолжите изучение
