45%
звонков в клинику — запись и перезапись. ИИ-агент снимает эту нагрузку полностью, освобождая администраторов для живых пациентов
Клиника на 30 врачей получает 300 звонков и 150 сообщений в день. 45% — запись и перезапись, 20% — «работаете ли вы в субботу?», 15% — «сколько стоит УЗИ?». Администратор тратит 80% времени на рутину и не успевает помогать пациентам в клинике.
ИИ-агент для медицины — это не просто бот для записи. Это медицинский ассистент, который понимает симптомы, подбирает правильного специалиста, учитывает противопоказания, знает расписание каждого врача и может ответить на 90% типовых вопросов. С соблюдением медицинской этики и 152-ФЗ.
Узнали хотя бы одну — значит, нам есть о чём поговорить.
ИИ-агент принимает звонки и сообщения 24/7. Записывает на приём, отвечает на вопросы, переводит на администратора только сложные случаи.
ИИ-агент задаёт уточняющие вопросы по симптомам и направляет к нужному специалисту. Не ставит диагнозов — но маршрутизирует правильно.
ИИ-агент работает круглосуточно: запись на ближайший слот, ответы на вопросы, при экстренных симптомах — рекомендация вызвать скорую.
опыта основателей в разработке
до рабочего MVP
проектов в продакшене
LLM: Claude/GPT-4o с медицинской базой знаний клиники. RAG по услугам, врачам, подготовке к процедурам.
Безопасность: Шифрование данных пациентов, аудит диалогов, соответствие 152-ФЗ. Агент не ставит диагнозов и не назначает лечение.
Интеграции: МИС (расписание, карта пациента), IP-телефония (входящие звонки), WhatsApp, Telegram, виджет на сайт.
Аналитика: % автоответов, конверсия в запись, NPS пациентов, причины эскалаций.
Нагрузка на администраторов
Конверсия обращений в визиты
Срок окупаемости
Диапазоны — по итогам внедрений в этой нише; конкретика зависит от исходных процессов.
| Параметр | Заказная разработка | Готовое решение |
|---|---|---|
| Стоимость | Внедрение от 455К | Бот от 30К + настройка |
| Понимание симптомов | Маршрутизация к специалисту | Только выбор из списка |
| Ответы на вопросы | Любые, из базы знаний | Шаблонные FAQ |
| Интеграция с МИС | Глубокая, реальные слоты | Нет или ограниченная |
| Медэтика | Встроенные ограничения | Нет |
Таблица прокручивается по горизонтали →
Базовое внедрение (автозапись + ответы на вопросы + 2 канала): от 455 000 ₽, срок — 4-6 недель.
Полная система (+ маршрутизация по симптомам, интеграция МИС, голосовой бот): от 1 040 000 ₽, срок — 2-4 месяца.
Создаём ИИ-агентов, которые работают с вашими данными: обрабатывают документы, отвечают клиентам, анализируют сделки. От 130К, пилот за 2 недели. Не галлюцинации — факты с источниками.
Разрабатываем кабинеты пациентов, телемедицину, интеграции МИС, AI-диагностику. Онлайн-запись 50%+ пациентов, повторные визиты +25%, ROI 300%.
Расскажите о задаче и текущих процессах — вернёмся с архитектурой, сроком и сметой. Первая консультация бесплатна.
30 минут · Бесплатно · Без обязательств
