МК

Веб-приложение для отеля

72% отелей отдают 15-20% комиссии OTA-агрегаторам — собственное веб-приложение возвращает прямые бронирования

Отель платит Booking 15-18% комиссии с каждого бронирования. При ADR 5 000 ₽ и 100 бронях в месяц — 75-90К уходит агрегатору. Собственный сайт есть, но бронирование через форму «оставьте заявку» — гость уходит на Booking, где можно забронировать за 30 секунд.

Веб-приложение для отеля — модуль прямого бронирования с выбором номера, датами, мгновенным подтверждением. Личный кабинет гостя, заказ допуслуг, программа лояльности, интеграция с PMS.

Проблемы, которые мы решаем

Комиссия OTA съедает маржу

15-18% каждого бронирования уходит Booking/Ostrovok. При 300 бронях/мес — от 225К чистых потерь.

Решение: Модуль прямого бронирования на сайте: цена на 5-10% ниже OTA, мгновенное подтверждение, оплата онлайн

Гость не может заказать допуслуги

Хочет трансфер, поздний выезд, ужин — звонит на ресепшен, ждёт, забывает. Отель теряет допвыручку.

Решение: Каталог допуслуг в приложении: трансфер, SPA, экскурсии, ресторан. Заказ в 2 клика, оплата онлайн

Нет связи с гостем после выезда

Гость выехал — контакт потерян. Через год он снова ищет отель и бронирует через Booking.

Решение: Личный кабинет гостя с историей, программа лояльности, персональные предложения на повторное бронирование

Возможности решения

🗓️

Модуль бронирования

Выбор типа номера, дат, тарифа. Фото, описание, цена. Мгновенное подтверждение, онлайн-оплата
👤

Личный кабинет гостя

История бронирований, бонусы, персональные предложения. Быстрое повторное бронирование
🛎️

Каталог допуслуг

Трансфер, SPA, экскурсии, ресторан, поздний выезд. Заказ и оплата онлайн

Интеграция с PMS

Двусторонняя синхронизация с Opera/Bnovo/TravelLine: доступность, тарифы, бронирования

Техническая реализация

Бэкенд: Node.js/NestJS — модули бронирования, профилей гостей, допуслуг, лояльности.

Фронтенд: React + TypeScript — адаптивный PWA, мультиязычность.

БД: PostgreSQL (бронирования, гости, услуги), Redis (кэш доступности).

Интеграции: PMS (Opera, Bnovo, TravelLine), ЮKassa/CloudPayments (оплата), SMS/push-уведомления, Яндекс.Карты.

Результаты внедрения

200-350%
ROI за первый год
4-7 мес
Срок окупаемости
+30%
Прямые бронирования

Заказное веб-приложение vs виджеты TravelLine/Bnovo

ПараметрЗаказная разработкаГотовое решение
СтоимостьMVP от 520КTravelLine виджет от 8К/мес
Личный кабинет гостяПолный, с лояльностьюНет
ДопуслугиКаталог с онлайн-заказомНет
ДизайнПод ваш брендШаблонный виджет
Программа лояльностиКастомнаяНет

Частые вопросы

Сколько стоит веб-приложение для отеля?

MVP (модуль бронирования + личный кабинет + интеграция PMS): от 520 000 ₽, срок — 6-8 недель.

Полная система (+ допуслуги, лояльность, мультиязычность): от 1 300 000 ₽, срок — 3-5 месяцев.

Заменит ли это Booking?

Нет — это дополнительный канал. Цель — перевести 30-50% бронирований на прямой канал и сэкономить на комиссии OTA.

Работает на телефоне?

Да. PWA — адаптивный сайт, который устанавливается на телефон. Работает без App Store. 80% гостей бронируют с мобильного.

Сколько времени на запуск?

MVP6-8 недель: модуль бронирования, оплата, интеграция с PMS. Личный кабинет и допуслуги — ещё 3-4 недели.

Готовы начать проект?

Расскажите о задаче — мы предложим решение, сроки и стоимость. Первая консультация бесплатна.

30 минут · Бесплатно · Без обязательств