Интернет-магазин продуктов

41% покупателей продуктов покупают онлайн хотя бы раз в месяц — собственный интернет-магазин снижает зависимость от агрегаторов

Продуктовый магазин или сеть доставки: 70% онлайн-заказов через Яндекс.Лавку и СберМаркет с комиссией 20-30%. Маржа тает, база клиентов — у агрегатора. Собственный интернет-магазин продуктов с доставкой — это контроль над клиентской базой, собственная программа лояльности и экономия на комиссиях.

Проблемы, которые мы решаем

Комиссия агрегаторов 20-30%

Яндекс.Лавка, СберМаркет забирают 20-30% от каждого заказа. При марже продуктового магазина 15-20% — работа в ноль или в минус.

Решение: Собственный магазин: 0% комиссии. Стоимость привлечения клиента окупается за 2-3 заказа

Клиентская база — у агрегатора

Клиент заказывает через СберМаркет. Вы не знаете его имя, email, предпочтения. Завтра агрегатор предложит конкурента — клиент уйдёт.

Решение: Своя клиентская база: имя, адрес, история заказов, предпочтения. Персональные предложения и программа лояльности

Контроль сроков годности

Покупатель получил молоко с завтрашним сроком годности. Негативный отзыв, потеря клиента.

Решение: Контроль FEFO при сборке заказа. Автоматическая уценка товаров за 2 дня до конца срока. Алерт сборщику

Доставка — логистический хаос

Клиент хочет доставку с 18:00 до 19:00. Курьер опоздал. Клиент ушёл. Повторная доставка — двойные затраты.

Решение: Слоты доставки с расчётом загрузки. Оптимизация маршрутов. Трекинг курьера для клиента

Возможности решения

Каталог продуктов

Категории, фильтры (бренд, состав, диета), поиск. Карточка товара: фото, состав, БЖУ, аллергены, срок годности

Умная корзина

Подсказки: «Обычно вы покупаете молоко — добавить?». Повторный заказ в 1 клик. Минимальная сумма заказа

🚛

Доставка по слотам

Выбор временного слота. Расчёт стоимости. Трекинг курьера. Бесконтактная доставка

🎁

Программа лояльности

Кешбэк, персональные скидки, промокоды. Повышение частоты заказов через push

Контроль качества

FEFO при сборке. Уценка по срокам. Обратная связь от покупателя с фото

Техническая реализация

Фронтенд: Next.js — SEO, SSR, PWA для мобильных. Яндекс.Карты (зоны доставки).

Бэкенд: Node.js/NestJS — каталог, заказы, доставка, лояльность.

БД: PostgreSQL (товары, заказы, клиенты), Elasticsearch (поиск), Redis (кэш каталога, корзина).

Интеграции: 1С (товары, остатки, цены), ЮKassa/СБП (оплата), Яндекс.Маршрутизация (курьеры), WMS (складская сборка).

Результаты внедрения

150-300%

ROI за первый год

6-10 мес

Срок окупаемости

-20%

Комиссии (vs агрегаторы)

+25%

Повторные заказы

Свой магазин vs Агрегаторы (Яндекс.Лавка, СберМаркет)

Параметр	Заказная разработка	Готовое решение
Стоимость	MVP от 845К	Бесплатно (но комиссия 20-30%)
Комиссия	0%	20-30% от заказа
Клиентская база	Ваша	У агрегатора
Программа лояльности	Кастомная	Агрегатора
Бренд	Ваш	Агрегатора
Контроль доставки	Полный	Частичный

Частые вопросы

Сколько стоит интернет-магазин продуктов?

MVP (каталог + корзина + оплата + доставка по слотам): от 845 000 ₽, срок — 2-3 месяца.

Полная версия (+ лояльность, мобильное приложение, WMS, аналитика): от 2 200 000 ₽, срок — 5-8 месяцев.

Как организовать доставку?

На старте — свои курьеры или партнёр (Достависта, Bringly). Слоты и маршрутизация — в нашей системе. При масштабировании — собственная логистика с тепловой изоляцией.

Как синхронизировать остатки?

Двусторонняя интеграция с 1С / МойСклад: остатки обновляются каждые 5 минут. Товар закончился — автоматически убирается с сайта.

Нужно ли мобильное приложение?

На старте — PWA (работает как приложение без установки из магазина). При 1 000+ заказов/мес — нативное приложение для повышения частоты заказов через push.

Как конкурировать с Яндекс.Лавкой?

Ваши преимущества: локальный ассортимент (фермерские, крафтовые), персональный сервис, программа лояльности, отсутствие наценки агрегатора. Фокус на лояльных клиентах района.

Готовы начать проект?

Расскажите о задаче — мы предложим решение, сроки и стоимость. Первая консультация бесплатна.

Обсудить проект

Смотреть кейсы

30 минут · Бесплатно · Без обязательств