85%
автосервисов теряют клиентов после первого визита из-за отсутствия системы повторных контактов
Автосервис — бизнес на повторных визитах. Клиент приехал на замену масла — через 10 000 км он вернётся снова. Но только если вы ему напомните. Без CRM клиент уезжает и забывает о вас, а через полгода выбирает сервис ближе к дому.
Наша CRM для автосервиса ведёт полную историю каждого автомобиля: пробег, замены, рекомендации мастера. Автоматические SMS о приближающемся ТО возвращают до 40% клиентов. А электронный заказ-наряд вместо бумажного — это 15 минут экономии на каждом визите.
Узнали хотя бы одну — значит, нам есть о чём поговорить.
Электронный заказ-наряд: мастер выбирает работы и запчасти из каталога, клиент получает понятный чек на email
Электронная карточка автомобиля: VIN, пробег на каждом визите, все работы и запчасти, рекомендации мастера
Интеграция с TecDoc/LAXIMO: подбор запчастей по VIN автомобиля, автоматический запрос наличия у поставщиков
Автоматические SMS/push за 2 недели до плановых работ: «Вашему Kia Sportage пора на ТО-4 (60 000 км). Запишитесь со скидкой 10%»
Онлайн-запись с календарём загрузки постов. Клиент видит свободные слоты и бронирует время самостоятельно
опыта основателей в разработке
до рабочего MVP
проектов в продакшене
Бэкенд: Node.js/NestJS — быстрый API для работы с каталогами запчастей и real-time обновления статусов ремонта.
Фронтенд: React + TypeScript, оптимизирован для планшета мастера-приёмщика (тач-интерфейс, крупные кнопки).
БД: PostgreSQL для транзакционных данных, Elasticsearch для быстрого поиска по каталогу запчастей.
Интеграции: TecDoc API, LAXIMO API (подбор по VIN), 1С:Бухгалтерия, SMS-шлюзы (SMS.ru, SMSC), IP-телефония, Яндекс.Карты (для виджета онлайн-записи).
ROI за первый год
Срок окупаемости
Возвращаемость клиентов
Экономия на заказ-наряд
Диапазоны — по итогам внедрений в этой нише; конкретика зависит от исходных процессов.
| Параметр | Заказная разработка | Готовое решение |
|---|---|---|
| Стоимость | MVP от 234К, полная — от 585К | AutoDealer/Fitservice от 3000₽/мес за пост |
| Подбор запчастей по VIN | TecDoc + LAXIMO + ваши поставщики | Ограниченный каталог |
| Онлайн-запись | Виджет в стиле вашего сайта | Стандартная форма |
| Напоминания о ТО | По пробегу и дате, с персонализацией | Шаблонные SMS |
| Кастомизация заказ-нарядов | Любой формат и логика | Фиксированный шаблон |
| История обслуживания авто | Полная карточка по VIN с рекомендациями | Список визитов без привязки к авто |
Таблица прокручивается по горизонтали →
MVP (заказ-наряды + карточка авто + напоминания): от 234 000 ₽, срок — 4-5 недель.
Полная система (+ TecDoc, склад, онлайн-запись, мобильное приложение): от 585 000 ₽, срок — 2-3 месяца.
Создаём CRM-системы от 260К, которые отражают именно ваш процесс продаж. Прототип за 2 недели. Не подстраивайтесь под AmoCRM — получите CRM под ваш бизнес.
Разрабатываем CRM для СТО, приложения для клиентов и подбор запчастей по VIN с интеграцией поставщиков. Возвращаемость +50%, средний чек +20%.
Расскажите о задаче и текущих процессах — вернёмся с архитектурой, сроком и сметой. Первая консультация бесплатна.
30 минут · Бесплатно · Без обязательств
