78%
логистических компаний ведут учёт клиентов в Excel или бумажных журналах
Логистический бизнес живёт скоростью: клиент ждёт ответ за минуты, а менеджер переключается между почтой, мессенджерами, 1С и Excel. Заказная CRM объединяет все каналы коммуникации, историю перевозок и финансы в единый интерфейс. Вместо «подождите, я уточню» — мгновенный ответ по статусу груза, автоматическая тарификация и напоминания о продлении договоров.
Мы проектируем CRM именно под бизнес-модель перевозчика: отдельные воронки для FTL и LTL, дашборд маршрутов с GPS-привязкой, расчёт маржинальности каждого рейса. Не универсальная система «для всех», а инструмент, заточенный под вашу логистику.
Узнали хотя бы одну — значит, нам есть о чём поговорить.
Единый дашборд с real-time трекингом: GPS-метка водителя + статус в CRM обновляются автоматически
Вся база в CRM с разграничением прав. История переписки и звонков привязана к компании, а не к сотруднику
Автоматический расчёт себестоимости: топливо + зарплата + простой + штрафы = маржинальность в реальном времени
Автогенерация ТТН, заявок, счетов и актов из данных CRM. Один клик — пакет документов на рейс
Календарь загрузки автопарка с прогнозом на основе исторических данных и текущих заявок
опыта основателей в разработке
до рабочего MVP
проектов в продакшене
Бэкенд: Python/FastAPI — высокопроизводительный API для обработки GPS-телеметрии и расчётов тарифов в реальном времени.
Фронтенд: React + TypeScript с интерактивными картами (Яндекс.Карты API) для визуализации маршрутов и трекинга.
БД: PostgreSQL с расширением PostGIS для геопространственных запросов (расчёт расстояний, зоны доставки).
Интеграции: 1С (обмен контрагентами и документами), TMS-системы (Axelot, Мой Маршрут), GPS-трекеры (Galileo, Wialon), телефония (Mango, UIS), WhatsApp Business API.
Инфраструктура: Docker, Kubernetes для масштабирования при росте числа отправлений, Redis для кэширования геоданных.
ROI за первый год
Срок окупаемости
Время на обработку заявки
Рост повторных заказов
Диапазоны — по итогам внедрений в этой нише; конкретика зависит от исходных процессов.
| Параметр | Заказная разработка | Готовое решение |
|---|---|---|
| Стоимость | MVP от 260К, полная — от 650К | AmoCRM от 500₽/мес за юзера + доработки от 390К |
| Трекинг грузов | Встроенный, с GPS и картами | Нет или через сторонние виджеты |
| Расчёт тарифов | Под вашу формулу ценообразования | Стандартные поля, без логики |
| Интеграция с TMS | Любая: Axelot, Яндекс.Маршрутизация | Ограниченный набор через API-маркет |
| Масштабирование | Неограниченно, свой сервер | Тарифные планы и лимиты |
| Время внедрения | MVP 4-6 недель | Быстрый старт, но долгая кастомизация |
Таблица прокручивается по горизонтали →
MVP (контакты + заявки + трекинг + базовая отчётность): от 200 000 ₽, срок — 4-6 недель.
Полноценная система (+ калькулятор тарифов, интеграции с 1С и TMS, мобильное приложение для водителей): от 500 000 ₽, срок — 2-4 месяца.
Точная стоимость зависит от количества интеграций и объёма автоматизации.
Создаём CRM-системы от 260К, которые отражают именно ваш процесс продаж. Прототип за 2 недели. Не подстраивайтесь под AmoCRM — получите CRM под ваш бизнес.
Разрабатываем WMS, TMS, приложения для водителей и интеграции с Ozon, WB, Яндекс Маркет. Точность отгрузок 99.8%, комплектация быстрее на 60%.
Расскажите о задаче и текущих процессах — вернёмся с архитектурой, сроком и сметой. Первая консультация бесплатна.
30 минут · Бесплатно · Без обязательств
