МК

Автоматизация интернет-магазина

62% интернет-магазинов вручную обрабатывают заказы с маркетплейсов — это 3-5 часов ежедневной рутины менеджера

Интернет-магазин продаёт на сайте, Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркете. Менеджер утром открывает 4 личных кабинета, копирует заказы в 1С, проверяет остатки, обновляет цены. К обеду остатки разъехались: на Ozon продали последний товар, а на сайте он ещё «в наличии». Клиент оплатил — товара нет.

Автоматизация интернет-магазина — это единый центр управления: заказы из всех каналов обрабатываются автоматически, остатки синхронизируются в реальном времени, ценообразование по формулам, этикетки и накладные генерируются за секунды.

Проблемы, которые мы решаем

Остатки не совпадают между каналами

Товар продан на Wildberries, но на сайте и Ozon он «в наличии». За день 5-10 таких ситуаций. Отмены заказов, штрафы маркетплейсов, недовольные клиенты.

Решение: Синхронизация остатков в реальном времени: продажа на любом канале мгновенно обновляет остатки везде. Резервирование при оформлении заказа

Обработка заказов — ручной труд

Менеджер копирует заказы из 4 маркетплейсов в 1С, формирует накладные, печатает этикетки. На 100 заказов в день — 4 часа рутины. Ошибки — 5-8%.

Решение: Автоматическая обработка: заказ → проверка остатков → резервирование → накладная → этикетка → передача в логистику. Без участия человека

Цены обновляются вручную

Поставщик поднял цену — менеджер пересчитывает наценку, заходит в 4 кабинета, обновляет каждый товар. На 3000 SKU — целый день работы.

Решение: Правила ценообразования: базовая цена из 1С × наценка по категории × коэффициент канала. Обновление 3000 SKU за 2 минуты

Возможности решения

Синхронизация остатков

Реальное время: продажа на любом канале мгновенно обновляет остатки на всех площадках. Резервирование, минимальный запас, алерты

Автообработка заказов

Заказ → проверка → резервирование → документы → логистика. Правила маршрутизации по складам и службам доставки

Автоценообразование

Формулы наценки по категориям, каналам, конкурентам. Массовое обновление цен на всех площадках по расписанию или триггеру

Единый дашборд

Все каналы в одном экране: заказы, остатки, продажи, возвраты. Фильтры по маркетплейсам, статусам, периодам

Техническая реализация

Бэкенд: Node.js/NestJS — шина интеграций для маркетплейсов, 1С, служб доставки.

Фронтенд: React + TypeScript — единый дашборд управления, настройка правил, мониторинг.

БД: PostgreSQL (заказы, товары, правила), Redis (очереди синхронизации, кэш остатков).

Интеграции: Ozon API, Wildberries API, Яндекс.Маркет API, 1С (CommerceML), СДЭК / Boxberry / DPD API, этикеточные принтеры (ZPL).

Результаты внедрения

300-500%
ROI за первый год
2-4 мес
Срок окупаемости
-80%
Ручная обработка заказов

Заказная автоматизация vs Готовые решения (МойСклад, EKAM)

ПараметрЗаказная разработкаГотовое решение
СтоимостьMVP от 445КМойСклад от 7К/мес + настройка
Синхронизация остатковРеальное время, все каналыС задержкой, ограничения по API
АвтоценообразованиеКастомные формулыБазовая наценка
Логика маршрутизацииЛюбая, под ваши складыШаблонная
МасштабированиеДо 100К+ SKUТормозит от 10К SKU

Частые вопросы

Сколько стоит автоматизация интернет-магазина?

MVP (синхронизация остатков + автообработка заказов + интеграция с 1С): от 445 000 ₽, срок — 6-8 недель.

Полная система (+ автоценообразование, аналитика по каналам, мультисклад): от 1 100 000 ₽, срок — 3-5 месяцев.

Работает ли с Ozon и Wildberries одновременно?

Да. Единый центр: заказы, остатки, цены синхронизируются между всеми площадками в реальном времени. Добавить новый маркетплейс — 1-2 недели.

Что если у нас нестандартная 1С?

Работаем с любыми конфигурациями 1С: УТ, КА, самописные. Адаптируем обмен под вашу структуру данных. Не ломаем существующие процессы — встраиваемся.

Сколько времени занимает внедрение?

MVP6-8 недель: синхронизация остатков, автообработка заказов, 1С. Полная система — 3-5 месяцев. Начинаем с самого болезненного — обычно это расхождение остатков.

Готовы начать проект?

Расскажите о задаче — мы предложим решение, сроки и стоимость. Первая консультация бесплатна.

30 минут · Бесплатно · Без обязательств