Webhook
Webhook — это механизм, при котором одна система автоматически отправляет данные в другую, когда происходит определённое событие. Вместо того чтобы постоянно спрашивать «что нового?», система сама сообщает: «произошло событие, вот данные».
Представьте разницу: polling (опрос) — это как каждые 5 минут проверять почтовый ящик. Webhook — это как курьер, который звонит в дверь, когда привёз посылку. Webhook экономит ресурсы: нет лишних запросов, данные приходят мгновенно.
Технически webhook — это HTTP POST-запрос, который система отправляет на указанный вами URL при наступлении события. Вы регистрируете URL-обработчик (endpoint), указываете интересующие события — и начинаете получать данные в реальном времени.
Вебхуки используются повсеместно: платёжные системы уведомляют о поступлении оплаты, CRM сообщает о новом лиде, GitHub информирует о новом коммите, мессенджеры отправляют входящие сообщения ботам. Без вебхуков такие интеграции работали бы медленнее и тратили больше ресурсов на опрос.
Главное
- Автоматическое уведомление о событиях в реальном времени
- HTTP POST-запрос на ваш URL при наступлении события
- Экономит ресурсы по сравнению с polling — нет лишних запросов
- Стандарт для интеграции платёжных систем и CRM
- Основа для ботов в Telegram, Slack и других мессенджерах
Примеры
Оплата на сайте: Stripe/ЮKassa отправляет webhook о успешном платеже — ваш сервер активирует подписку. GitHub: при каждом push webhook запускает CI/CD пайплайн. Telegram Bot API: все входящие сообщения приходят на ваш сервер через webhook. CRM: новый лид — webhook в Slack для менеджера.
Когда это нужно
Webhooks нужны, когда: интегрируете платёжную систему, разрабатываете бота для мессенджера, настраиваете CI/CD, связываете несколько сервисов (CRM + бухгалтерия + склад), нужна реакция в реальном времени на внешние события.
Связанные термины
Частые вопросы
Чем webhook отличается от API?
API — вы запрашиваете данные (pull-модель). Webhook — система сама отправляет данные вам (push-модель). Обычно они работают вместе: через API вы управляете настройками, а webhook уведомляет о событиях. Например, через API Stripe вы создаёте платёж, а через webhook получаете уведомление о его статусе.
Что делать, если webhook не дошёл?
Надёжные сервисы повторяют отправку при ошибке (retry). Со своей стороны: отвечайте 200 OK быстро, обрабатывайте данные асинхронно, храните лог входящих вебхуков, делайте обработку идемпотентной (повторная обработка не ломает данные).
Где это применяется
Интеграция систем: 1С, CRM, сайт и маркетплейсы
Интеграция систем, которые у вас уже работают: 1С, CRM, сайт, телефония, Ozon и Wildberries обмениваются данными сами — менеджеры перестают перебивать заказы и остатки руками. Одна связка — от 200 000 ₽ за 2–3 недели, карта интеграций бесплатно за 3–5 дней. Типовую конфигурацию 1С не трогаем.
Как мы это делаемСвяжитесь с нами напрямую
Напишите или позвоните — ответим в течение рабочего дня и поможем разобраться с задачей.
- Telegram@marchcode — отвечаем быстрее всего
- WhatsAppсервис ограничен в РФ и может быть недоступен без дополнительных настроек
- +7 900 282 77 00позвоните — обсудим задачу голосом
- info@march-code.techопишите задачу письмом
Обращаясь к нам через мессенджер, почту или по телефону, вы по собственной инициативе передаёте контактные данные для подготовки ответа на ваше обращение (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Продолжите изучение
