МК

UI/UX дизайн

UI/UX дизайн — это проектирование интерфейсов, с которыми взаимодействуют пользователи. UX (User Experience) отвечает за логику и удобство: как пользователь проходит путь от входа до покупки. UI (User Interface) отвечает за визуал: как это выглядит, какие цвета, шрифты, кнопки.

Простая аналогия: UX — это планировка магазина (где стоят полки, как расположены отделы, где касса). UI — это интерьер (цвет стен, освещение, вывески). Плохая планировка — покупатель заблудится и уйдёт. Плохой интерьер — покупатель решит, что магазин ненадёжный.

UX-дизайнер изучает пользователей: кто они, чего хотят, какие задачи решают. На основе этого проектирует путь пользователя (customer journey), рисует прототипы, проводит юзабилити-тестирование. UI-дизайнер превращает прототипы в красивые макеты с учётом бренда компании.

Для бизнеса хороший UI/UX — это деньги. Исследования показывают, что каждый доллар, вложенный в UX, приносит от 2 до 100 долларов возврата. Удобный интерфейс повышает конверсию, снижает количество обращений в поддержку и увеличивает лояльность клиентов.

Ключевые преимущества

  • UX — логика и удобство использования продукта
  • UI — визуальное оформление интерфейса
  • Напрямую влияет на конверсию и продажи
  • Снижает нагрузку на техподдержку
  • Повышает лояльность и удержание пользователей

Примеры

Пример хорошего UX: оформление заказа в 2 клика вместо 7. Пример хорошего UI: крупная зелёная кнопка «Купить» вместо мелкой серой ссылки. Плохой UX реального проекта: интернет-магазин, где нужно зарегистрироваться, чтобы посмотреть цену — конверсия 0.3%. После редизайна UX — конверсия 2.1%.

Когда это нужно

UI/UX дизайн нужен, когда: вы создаёте новый продукт (сайт, приложение, сервис), конверсия текущего сайта ниже ожиданий, пользователи жалуются на сложность, вы хотите обойти конкурентов удобством, готовитесь к редизайну.

Связанные термины

Частые вопросы

Сколько стоит UI/UX дизайн?

Дизайн лендинга: от 50 000 руб. Дизайн веб-приложения: от 150 000 руб. Дизайн мобильного приложения: от 200 000 руб. Включает: исследование, прототипы, UI-макеты, UI-кит. Стоимость зависит от количества экранов и сложности.

Нужен ли UX-дизайнер если есть разработчик?

Да. Разработчик думает о том, как реализовать функцию. UX-дизайнер — как сделать её удобной для пользователя. Это разные компетенции. Продукт без UX-проектирования часто получается функциональным, но неудобным.

Готовы начать проект?

Расскажите о задаче — мы предложим решение, сроки и стоимость. Первая консультация бесплатна.

30 минут · Бесплатно · Без обязательств